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Shopify ou Prestashop : quelle est la meilleure solution e-commerce ?

Article par La rédaction

Shopify ou Prestashop ? Une question qui revient souvent auprès de ceux qui souhaitent ouvrir une boutique en ligne. Il existe plusieurs solutions et quand on a aucune connaissance dans ce domaine, ce n’est pas simple de faire le bon choix. 

Heureusement, on est là pour vous aider. Dans cet article, on vous explique comment utiliser Prestashop et Shopify, on passe en revue les différentes fonctionnalités des deux solutions e-commerce et on étudie les prix en détail. 

Vous aurez ainsi tous les éléments importants en tête pour bien choisir votre CMS e-commerce et créer un business en ligne. 

On y va !

Avertissement : ce site est une propriété de Shopify Inc. Bien que nous nous efforcions de publier un contenu objectif, exact et factuel, cet article peut contenir des opinions biaisées.

Les différents types de solutions e-commerce

Pour comprendre comment fonctionne Shopify ou Prestashop, il faut savoir qu’il existe sur le marché deux solutions principales pour créer une boutique en ligne : 

  1. Le CMS (Content Management System), c’est-à-dire la structure du site, qui s’installe et doit être hébergée sur un serveur pour fonctionner. Vous payez les services d’hébergement et le nom de domaine
  2. La solution clé en main, avec laquelle votre site est entièrement en ligne et vous n’avez pas à installer ou à héberger quoi que ce soit. Vous payez un abonnement. 

Shopify ou Prestashop : que choisir ?

On vous explique dans le détail quelles sont les différences entre les deux outils, mais si vous n'avez pas le temps de lire cet article, voici ce que vous devez savoir : 

Prestashop est un CMS e-commerce et Shopify une solution clé en main. Donc la seconde option ne demande aucune compétence technique et est très simple à mettre en place. Vous pourrez commencer à vendre dès aujourd'hui si vous le souhaitez. Cette simplicité est possible grâce à une certaine limitation technique. 

Prestashop est un logiciel opensource donc vous êtes beaucoup plus libre, mais pour accéder à cette liberté, vous devez avoir les connaissances techniques, ou embaucher un développeur.

Prestashop, comment ça marche ?

Ouvrir une boutique Prestashop

Prestashop est un CMS e-commerce. Pour créer une boutique en ligne avec un CMS, vous avez besoin de 4 éléments : 

  1. Un nom de domaine
  2. Un hébergeur, auprès duquel vous louez un serveur web, sous forme d’abonnement
  3. Les fichiers d’installation Prestashop
  4. Un client FTP : un logiciel qui vous permet de transférer les fichiers de votre site, y compris les fichiers d’installation, sur le serveur. 

Vous pouvez ensuite décider si vous installez Prestashop manuellement ou automatiquement grâce à votre hébergeur. 

Comment créer un site web Prestashop manuellement : 

  • Inscrivez-vous auprès de l’hébergeur. Vous recevez des identifiants pour le client FTP
  • Installez un client FTP, par exemple Filezilla, gratuit
  • Téléchargez les fichiers d’installation Prestashop
  • Transférez les fichiers sur votre serveur grâce au client FTP
  • Rendez-vous à l’adresse de votre site et poursuivez l’installation en suivant les instructions de Prestashop.

Installation Prestashop automatique : 

Installation automatique Prestashop

Inscrivez-vous sur un hébergeur, par exemple Ionos ou OVH. Choisissez votre nom de domaine avec eux. Leurs abonnements proposent la gratuité du domaine pendant un an (attention, vérifiez le prix à partir de la deuxième année, qui dépend de l’extension choisie). 

Sélectionnez le module pré-installé Prestashop et démarrez la personnalisation de votre boutique en ligne depuis le CMS e-commerce.

L’un des intérêts de l’installation automatique, c’est que vous ne vous occupez pas des mises à jour Prestashop. Votre hébergeur le fait automatiquement. 

Mais dans les deux cas, dès que vous souhaitez ajouter une fonctionnalité à votre site, vous devrez la transférer vers votre serveur. 

Maintenant que vous comprenez mieux comment fonctionne Prestashop, vous voyez qu’il vous faut un peu de connaissances techniques. 

Shopify, comment ça marche ?

Ouvrir une boutique avec Shopify

Shopify est une solution en ligne, ce qui veut dire que votre boutique est déjà hébergée par Shopify. L’ensemble se présente comme un CMS e-commerce, donc vous retrouverez les mêmes fonctionnalités que tout autre outil de création de boutique en ligne. Vous n’avez absolument rien à installer. Tout ce que vous avez à faire, c’est vous inscrire et choisir un abonnement que vous commencerez à payer 14 jours plus tard. 

Devenez entrepreneur dès aujourd'hui ! Créez votre boutique en ligne simplement avec Shopify.

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Installation facile, Prestashop ou Shopify ?

Pour ce premier critère de sélection, Shopify est clairement la solution de boutique en ligne la plus facile à installer, même en comparaison de l’installation automatique de Prestashop. Tout simplement parce que qu’il n’y a pas d’installation ! Pour savoir comment utiliser Shopify, vous n’aurez qu’à naviguer dans le tableau de bord de votre boutique en ligne et suivre le guide pour la configurer selon vos besoins. 

 Les fonctionnalités Prestashop

Passons maintenant aux fonctionnalités. 

La version de base de Prestashop contient un certain nombre de fonctionnalités : 

Gestion des Commandes 

  • Vue d’ensemble des commandes
  • Notification à chaque commande
  • Création de factures
  • Création d’avoirs
  • Impression bons de livraison
  • Analyse du contenu des paniers

Catalogue

  • Création de produits
  • Création de variations de produits
  • Création de catégories
  • Gestion des stocks
  • Référencement de marques et fournisseurs
  • Création de dossiers (vouchers, produits numériques, mode d’emploi etc..)
  • Réductions

Gestion clients

> Adresses

Services clients

> Messagerie

Marketing

  • Blog
  • SEO

Vous trouverez la liste détaillée de ces fonctionnalités sur le site de Prestashop

Alors Prestashop est-il gratuit ou payant ? En fait, le CMS e-commerce est gratuit, mais ces fonctionnalités ne vous permettent pas de réellement faire décoller votre business en ligne. Pour cela, vous devez acheter le Starter Pack, qui contient 12 modules indispensables, notamment des solutions de paiements, de livraison et de marketing. 

Ce pack est actuellement en réduction à 239,99€, grâce à un partenariat avec Paypal, mais en temps normal il est à 489,99€ à renouveler chaque année. 

Qu’y a-t-il dans le pack Starter Prestashop ?

Pack Starter Shopify

Si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités supplémentaires, vous devez acheter des modules sur le Addons Prestashop. Ces modules sont développés soit par Prestashop, soit par des développeurs agrées. Environ 150 modules Prestashop sont gratuits, par exemple des passerelles de paiements comme Paypal ou Klarna, Google Analytics ou des plugins de traduction, si vous souhaitez avoir votre boutique Prestashop dans d’autres langues que le français. Prestashop propose environ 4000 modules. 

Les modules sont en moyenne beaucoup plus chers que sur Shopify. Les premiers prix commencent à 30 €, sans mise à jour technique, pour un plugin de templates d’email, à renouveler chaque année. C’est d’ailleurs le gros inconvénient de Prestashop. Pensez à bien inclure dans vos coûts le montant et le renouvellement des plugins dont vous avez besoin. 

Les fonctionnalités Shopify

Gestion des Commandes 

  • Vue d’ensemble des commandes
  • Notification à chaque commande
  • Commandes en attente
  • Paniers abandonnés

Catalogue

  • Création de produits et de collections
  • Création de variations de produits
  • Création de catégories
  • Gestion des stocks
  • Transferts de produits
  • Cartes cadeaux

Gestion clients

> Adresses

Services clients

> Messagerie

Marketing

  • Blog
  • SEO
  • Envoi d’emailings automatiques de suivi de commandes et outil de création de et Newsletters
  • Intégration Facebook, Google Shopping, Pinterest & TikTok
  • Plus de 6 000 applications dans le Shopify Store pour booster votre marketing, votre design ou trouver de nouveaux produits à vendre.

Vous trouverez la liste détaillée des fonctionnalités Shopify sur leur site. 

On voit que les fonctions marketing sont plus développées sur Shopify et elles sont carrément décuplées si vous comptez les applications. En effet, Shopify a développé plusieurs partenariats exclusifs avec d’autres canaux marketing majeurs, tels que Pinterest ou Tik Tok.

Shopify app store

Contrairement à Prestashop, vous avez tous les outils pour démarrer votre activité dès le début. Mais bien sûr, si vous optez pour le forfait basique, ces fonctionnalités sont limitées. 

Néanmoins, vous pourrez également ajouter des fonctionnalités parmi les 6000 applications de l’App Store, développées par Shopify ou d’autres partenaires, dont plus de 3000 sont gratuites. Parmi les applications payantes, la plupart proposent des périodes d’essai gratuites. 

addons Prestashop

Conclusion sur les fonctionnalités : Prestashop ou Shopify ?

La question des fonctionnalités sur Prestashop vs Shopify repose plutôt sur le rapport qualité/prix. En effet, si l’on inclut les app stores des deux solutions, il n’y a pas de fonctionnalité présente chez l’un que vous ne pourriez pas trouver chez l’autre. 

D'une manière générale, Prestashop revient actuellement moins cher (grâce à la promotion en cours), à 20 € par mois, avec un site qui sera opérationnel mais limité et moins de fonctionnalités gratuites que sur Shopify dont l'abonnement basique est à environ 23 €. Mais sur le rapport tarifs/fonctionnalités, l'avantage est à Shopify. 

Si on reprend les modules du pack Starter : 

Dropshipping : Prestashop ou Shopify ?

Si vous souhaitez vous lancer dans le dropshipping, sachez que les deux solutions e-commerce proposent des applications adaptées. 

Avec Shopify vous pouvez importer dans votre boutique en ligne des milliers de produits en un seul clic grâce à Oberlo. En revanche, Oberlo pour Prestashop n’est pas disponible, mais vous trouverez d'autres applis dropshipping payantes ou moins complètes

Prestashop vs Shopify : les thèmes

Les Thèmes boutique sur Prestashop

Si vous prenez le Pack Starter, vous aurez un thème gratuit e-commerce, très flexible et complet. Prestashop a l’avantage de proposer des milliers de thèmes très design. Vous trouverez sans aucun doute celui qui correspond à votre business en ligne

En revanche, les autres thèmes sont payants. Comptez environ 60 euros minimum. Prestashop étant open source, vous pourrez cependant en trouver d’autres gratuitement sur Internet. Pour changer un thème Prestashop, vous devrez le télécharger et le transférer via votre client FTP.

Thèmes Prestashop

Les Thèmes boutique sur Shopify

Globalement, les thèmes Shopify sont moins flexibles, mais vous en trouverez une dizaine gratuits. Par ailleurs, vous pouvez modifier le code html pour le rendre plus compatible avec vos attentes. Tous les thèmes Shopify sont optimisés pour le référencement naturel, responsives et mobile friendly.

Pour changer de thème Shopify, il suffit de le sélectionner et de l’activer. 

Thème Shopify

Shopify ou Prestashop : les autres différences

Si globalement les fonctionnalités et outils disponibles sur Shopify et Prestashop sont similaires, il existe encore quelques autres différences entre les deux solutions e-commerce. 

L’assistance

Sur Prestashop, vous disposez d’une documentation et d’une FAQ très complète. Comme Prestashop est une solution Open Source, elle rassemble une communauté très active et impliquée, auprès de laquelle vous trouverez toutes les réponses à vos questions. 

Avec le pack Starter, vous obtenez trois mois de support gratuit, ainsi que 90 jours supplémentaires pour contacter les développeurs des différents modules. Sinon, l’assistance personnalisée est payante. 

Sur Shopify, vous bénéficiez de l’assistance par mail, chat et téléphone 24/7. 

Sites e-commerce mobile responsive

Sur Shopify, tous les thèmes sont mobiles responsive, c'est-à-dire qu’ils s’adaptent automatiquement à l’affichage mobile. Sur Prestashop, cela dépend des thèmes. 

Espace de stockage

L’espace de stockage est illimité sur Shopify, sur Prestashop, cela dépend de votre solution d’hébergement. 

Les modes de paiement

Shopify propose plus de 100 passerelles de paiements compatibles, tandis que Prestashop en propose environ 80. 

Gestion de stock

Les fonctionnalités de gestion des stock sont très poussées sur Prestashop. C’est la solution idéale si vous avez un stock important, avec de très nombreuses références. La gestion de stock est présente sur Shopify, mais plus limitée. Idéale si vous démarrez une boutique en ligne. 

Shopify ou Prestashop : les tarifs

La question cruciale ! Combien ça coûte tout cela ?

Avant de rentrer dans les détails, encore deux différences importantes à connaître entre les deux solutions : 

Période d´essai

Sur Shopify, vous avez une période d’essai de 14 jours. L’idéal, c’est donc de bien développer le concept de votre boutique en amont pour pouvoir la mettre en place rapidement et profiter au maximum de la période d’essai. 

Pas de période d’essai sur Prestashop, mais vous pouvez toujours tester la version de base en installation automatique et payer juste votre hébergement. 

Les frais de transaction

Il n’y a pas de frais de transaction sur Prestashop. Vous ne payez que les frais de paiement à chaque vente, qui dépendent des solutions de paiement que vous choisirez. 

Sur Shopify, en plus des frais de paiement, vous payez une commission pour chaque vente réalisée. Cette commission s’échelonne entre 2%, 1% et 0,5% en fonction du forfait que vous choisirez. Il est donc important de prendre en compte ces frais lorsque vous faites votre business plan. 

Combien coûte Prestashop ?

Option Prestashop manuelle

> Nom de domaine : environ 10€ à 15€ par an

> Hébergement boutique en ligne : environ 10€/mois

> Pack Starter : Actuellement 239,99 € par an

> Modules supplémentaires à partir de 29,99€ (sans mises à jour)

> Thèmes payants : à partir de 60 €

Option Prestashop automatique

> Hébergement + boutique en ligne : entre 10 € et 30 € TTC/mois. Les tarifs dépendent de la durée de votre engagement, des capacités de l’hébergement et certaines offres sont annuelles, donc à payer d’un coup. 

> Le nom de domaine est inclus la première année

> Modules supplémentaires gratuits ou à partir de 29,99€ (sans mises à jour)

Combien coûte Shopify ?

Hébergement + boutique en ligne : 29$ (environ 23€) si vous démarrez, 79$ (65€) si votre business est déjà établi. Paiement mensuel, annuel (10% de réduction) ou bisannuel (20% de réduction)

Nom de domaine : 10 € à 15€ par an

Frais de transaction : entre 2% et 0,5% selon votre forfait

Apps gratuites ou à partir de 5$

Thèmes payants : à partir de 100$

Shopify ou Prestashop : conclusion

Alors finalement quelle solution site e-commerce choisir ? Vous l’aurez sans doute compris, en fait, la comparaison des fonctionnalités dans le détail n’est pas forcément la bonne technique pour choisir. Même si vous avez des besoins super spécifiques liés à votre secteur d’activité, vous les trouverez chez l’un ou chez l’autre, grâce aux modules ou aux applis.

Si vous êtes dans ce cas, faites une recherche dans les deux app stores, pour voir ce qui est proposé et à quels prix. 

Au niveau des tarifs, comme on l’a vu, sur les solutions de base, les différences ne sont pas énormes non plus. 

Donc, pour choisir la bonne solution e-commerce, les critères à prendre en compte sont les suivants : 

Vos connaissances techniques

Shopify est ultra simple à mettre en place. C’est même l’un de ses principaux atouts. Avec zéro connaissance technique, vous créez une boutique en ligne avec des outils reconnus comme super performants et le tout en quelques minutes (de quelques heures à quelques jours, en fonction du nombre de vos références, le temps de remplir vos fiches produits). Puisque la solution est entièrement intégrée, vous ne sortez jamais de l’interface Shopify. Qu’il s’agisse de changer de thème ou d’installer une app, vous n’avez qu’à cliquer quelque part.

Sur Prestashop en revanche, vous devez installer les éléments. Pour installer un module sur Prestashop, vous devez le télécharger et le transférer vers votre serveur. Globalement, la solution demande clairement plus de connaissances, même si vous êtes relativement bien accompagné (avec le pack Starter).

Le niveau de développement de votre business

Shopify vous propose des outils ultra efficaces, mais simples. C’est une solution conçue pour démarrer vite et fort. Donc si vous démarrez tout juste, si vous n’êtes pas trop sûr de vous, si vous avez peu de références, c’est l’idéal. Parce que comme on l’a vu, c’est facile à mettre en place, mais aussi sans engagement. Vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment, alors que si vous vous lancez avec Prestashop, autant se donner tous les moyens avec le pack Starter, mais il faudra payer d’avance. Par ailleurs, les abonnements hébergement ou l’achat d’un nom de domaine sont des opérations qui se font sur l’année.
Avec Shopify, vous pourrez même démarrer sans acheter de nom de domaine, grâce à l’url votrenomdesite./myshopify.com, offerte dans le pack basique. 

En revanche, si vous savez déjà que vous aurez des milliers de références, que vous avez besoin d’une gestion de stocks avancée ou si vous avez déjà un business bien en place, avec du budget, Prestashop peut être intéressant. 

Shopify ou Prestashop : conclusion

Pourquoi choisir Prestashop ?

  • Pour sa nature open source
  • Pour la variété des thèmes
  • Pour la gestion de stocks avancée

Pourquoi choisir Shopify ?

  • Pour sa simplicité de prise en main et d’utilisation
  • Pour la puissance de ses outils
  • Pour son orientation marketing

Vous avez d’autres questions concernant Prestashop Vs Shopify ? Dites-le-nous en commentaires. 

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